Uma vez enviado o produto, nós não realizamos trocas nem aceitamos devoluções. Isto é necessário para proteger nossos clientes e a qualidade dos produtos que oferecemos. Imagine você receber um produto que já rodou o Brasil e passou na mão de gente estranha? não dá né...
Nós garantimos a qualidade dos nossos produtos, portanto, não podemos aceitar devoluções ou fazer trocas, mas se o cliente quiser reformular um pedido que ainda não foi enviado, substituíndo itens do pedido, então tudo bem, basta nos escrever que faremos as modificações prontamente!
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